Erklärung zur Barrierefreiheit

Letzte Aktualisierung: 6. November 2026

1. Unser Engagement für Barrierefreiheit

THERM-IC setzt sich dafür ein, den Online-Shop für möglichst alle Menschen zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir möchten ein inklusives Einkaufserlebnis bieten und arbeiten daran, Barrieren auf unserer Website zu erkennen und abzubauen.

2. Standards zur Barrierefreiheit

Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit orientieren sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, die vom World Wide Web Consortium (W3C) veröffentlicht wurden. Diese Richtlinien enthalten Empfehlungen, um Webinhalte für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten besser zugänglich zu machen.

Unsere Maßnahmen umfassen insbesondere:

Sinnvolle Alternativtexte für informative Bilder.
Gut lesbare Texte und ausreichende Farbkontraste.
Möglichst vollständige Bedienbarkeit über die Tastatur.
Klare Überschriften, Beschriftungen und Navigationselemente.
Verbesserungen der Barrierefreiheit von Formularen, Schaltflächen und interaktiven Elementen.
Eine bessere Kompatibilität mit gängigen Browsern und assistiven Technologien.

3. Laufende Verbesserungen

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und arbeiten daran, ihre Struktur, Inhalte und Funktionen zu verbessern. Derzeit können wir nicht garantieren, dass jede Seite und jede Funktion sämtliche Erfolgskriterien der WCAG 2.2, Stufe AA, vollständig erfüllt.

4. Inhalte und Dienste von Drittanbietern

Einige Bereiche unseres Online-Shops nutzen möglicherweise Anwendungen, Erweiterungen, Zahlungsdienste oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern. Diese Elemente liegen nicht immer vollständig in unserem Einflussbereich. Wir ermutigen unsere Dienstleister, Barrierefreiheit bei der Entwicklung und Bereitstellung ihrer Angebote zu berücksichtigen.

5. Feedback und Unterstützung

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Teile unserer Website haben, Unterstützung bei einer Bestellung benötigen oder ein Problem mit der Barrierefreiheit melden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, teilen Sie uns bitte die Adresse der betreffenden Seite, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls den verwendeten Browser oder die eingesetzte assistive Technologie mit. Wir prüfen Ihre Rückmeldung und bemühen uns, Sie bestmöglich zu unterstützen.

6. Kontakt

Bei Fragen zur Barrierefreiheit oder wenn Sie Unterstützung im Zusammenhang mit die Schweiz benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

THERM-IC Kundenservice
E-Mail: service@therm-ic.com

7. Kontinuierliche Verbesserung

Wir nehmen Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden ernst und setzen uns dafür ein, angemessene Verbesserungen vorzunehmen, um unser Online-Einkaufserlebnis für alle zugänglicher zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, unsere Website barrierefreier zu machen.

THERM-IC